Guía para pacientes nuevos

Actualizado el 11 de septiembre de 2026

Bienvenido. Esta página explica cómo es una primera visita a NYMD Center y qué puede hacer de antemano para que todo transcurra sin contratiempos. Ya sea que venga por una visita de urología, ginecología, medicina interna, vascular u otra especialidad, el proceso es el mismo en ambos consultorios.

Antes de su visita

Reserve llamando al consultorio de Manhattan al (212) 991-9991, al consultorio de Forest Hills al (718) 360-9550 o solicitando una cita en línea. Por lo general hay citas disponibles en la misma semana. Cuando llame, explique en una o dos frases al personal de recepción el motivo de la visita; así podremos reservar el tiempo adecuado con el médico indicado y ordenar cualquier prueba que usted pueda necesitar ese día.

Nuestros formularios para pacientes nuevos se encuentran en la página de información para pacientes. Vale la pena dedicar los pocos minutos que toma completarlos en casa. Un historial médico cuidadoso es lo más útil que puede darle a su médico, y es más fácil ser minucioso en la mesa de su cocina que en un portapapeles en la sala de espera.

Si su plan de seguro requiere una derivación (referido) para las visitas con especialistas, obténgala antes de su cita. Nuestra página de seguros explica cómo funciona la cobertura con nosotros.

Qué debe traer

• Una identificación oficial con fotografía.
• Su tarjeta del seguro y una derivación si su plan la requiere.
• Una lista de todos los medicamentos que toma, con sus dosis, incluidos los de venta libre y los suplementos. Si le resulta más fácil que una lista, puede traer los frascos.
• Registros e imágenes previos relacionados con el problema, si los tiene: informes quirúrgicos, resultados de biopsias, análisis de laboratorio, informes de ecografía, tomografía computarizada o resonancia magnética y, si es posible, las imágenes en disco. Si los registros están en otro consultorio, podemos solicitarlos, pero traer lo que tenga evita demoras.
• Una breve lista de sus preguntas. Las visitas son mejores cuando el paciente establece los temas a tratar junto con el médico.

Por favor, llegue unos 15 minutos antes para completar el registro y lo que falte de los formularios.

Qué esperar

Se registrará en la recepción, donde verificaremos su identificación y su seguro y recogeremos cualquier documento pendiente. Un asistente médico lo acompañará, registrará sus signos vitales y, según el tipo de visita, tomará una muestra de orina antes de que usted vea al médico. En muchas visitas de urología se necesita una muestra de orina al inicio, por lo que conviene no vaciar la vejiga justo antes de llegar.

La visita comienza con una conversación. Su médico quiere entender qué está ocurriendo, cuándo empezó, qué lo mejora o lo empeora y qué le preocupa. Luego se realiza un examen físico enfocado en el problema. Nuestros médicos explican qué buscan y por qué, porque una recomendación tiene más sentido cuando usted entiende el mecanismo que hay detrás.

La mayoría de las pruebas que ordena su médico se realizan en el consultorio el mismo día. Ambos consultorios cuentan con laboratorio, ecografía y electrocardiograma (EKG) en el lugar, y muchos resultados de laboratorio están listos rápidamente. Cuando un resultado está disponible antes de que usted se retire, su médico lo revisa con usted en ese momento. Cuando no lo está, lo llamamos o programamos una visita para revisar los resultados, que a menudo puede hacerse por telemedicina.

Usted se irá con un plan. A veces se trata de un diagnóstico y un tratamiento que se inicia ese mismo día. Otras veces, de una serie de pruebas y una visita de seguimiento. En cualquier caso, seguimos un enfoque de empezar por lo menos invasivo: comenzamos con la opción que le supone menos recuperación y menos riesgo, y le explicamos lo que cada opción le exige y qué tan bien funciona.

Después de su visita

Las recetas se envían electrónicamente a la farmacia que usted elija. Las visitas de seguimiento, los procedimientos y cualquier derivación dentro del grupo se programan antes de que se retire. Como todos nuestros médicos comparten un único expediente médico, una derivación de una especialidad a otra no requiere un nuevo registro.

Si sus planes cambian, le pedimos que nos avise con 24 horas de anticipación para cancelar o reprogramar, por consideración a otros pacientes que esperan una cita.

¿Tiene preguntas antes de su visita? Llame a cualquiera de los dos consultorios. Nuestro personal de recepción tiene muchos años de experiencia y con gusto le ayudará.