Телемедицинская консультация — это запланированный приём у одного из наших врачей или специалистов среднего звена по защищённой видеосвязи или по телефону. Это тот же врач, та же медицинская карта и то же последующее наблюдение, что и при визите в офис; отличается только кабинет. Для многих поводов обращения к врачу этого достаточно, и это избавляет от поездки в Мидтаун или через весь Куинс.
Телемедицинские консультации доступны пациентам, которые во время приёма находятся на территории штата Нью-Йорк. Это требование лицензирования, а не наше пожелание, и оно действует, где бы в штате вы ни находились.
Что хорошо работает в формате телемедицины
Чаще всего это повторные визиты. Если вас уже осмотрели и вы лечитесь от какого-либо заболевания, проверка того, как идёт лечение, редко требует повторного физикального осмотра. Давление, щитовидную железу, холестерин, тестостерон, препараты от гиперактивного мочевого пузыря, гормональную терапию и наблюдение за большинством хронических заболеваний можно обсудить и скорректировать во время звонка.
Вторая категория — управление лекарственной терапией: продление рецептов, изменение доз, побочные эффекты и вопросы о взаимодействиях. Врач может отправить новый или изменённый рецепт в вашу аптеку прямо во время приёма.
Третья — разбор результатов. Когда приходят результаты анализов, визуализации или биопсии, видеоконсультация позволяет врачу объяснить, что они показывают и что означают, и спланировать следующий шаг — без того, чтобы вам приходилось отпрашиваться с работы на утро.
Виртуальная клиника ИМП/ИППП дистанционно решает две самые срочные проблемы в урологии. Специалист собирает анамнез, при необходимости назначает анализы в лаборатории рядом с вами и назначает лечение. Для вопросов сексуального здоровья в целом, включая эректильную дисфункцию, либидо и гормональные вопросы, наша телемедицинская служба сексуального благополучия SexyGummy полностью построена на дистанционной помощи.
Наконец, телемедицина — хороший первый шаг для сортировки новой проблемы. Если вы не уверены, требует ли симптом срочной помощи, визита к специалисту или просто успокоения, короткий звонок специалисту ответит на этот вопрос и, если нужно, поможет записаться на правильный очный приём.
Чего нельзя сделать дистанционно
Мы прямо говорим об ограничениях. Процедуры, разумеется, требуют вашего присутствия. Как и большинство осмотров по поводу новой проблемы: урологу, оценивающему новый мочевой симптом, обычно нужны анализ мочи, сканирование мочевого пузыря и часто УЗИ; гинекологу, оценивающему новую тазовую боль, нужен осмотр; сосудистое обследование основано на УЗИ. В таких случаях специалист прямо скажет вам, что визит должен быть очным, и регистратура запишет вас в офис на Манхэттене или в Форест-Хиллс, как правило, в течение недели. Анализы можно назначить в лабораторию рядом с вами, а ЭКГ, УЗИ и экспресс-анализы проводятся в любом из офисов.
Для некоторых рецептов, особенно на контролируемые вещества, действуют законодательные требования, из-за которых может понадобиться очный визит. Врач сообщит вам, если это ваш случай.
Как подготовиться
Небольшая подготовка сделает приём полезнее.
- Держите под рукой удостоверение личности с фотографией и страховую карточку; мы проверяем и то и другое, как и на стойке регистрации.
- Найдите тихое, уединённое место со стабильным интернетом. Телефон подойдёт, но видеосвязь лучше, если врачу нужно что-то увидеть.
- Запишите лекарства, которые вы сейчас принимаете, включая дозы и безрецептурные средства, и держите упаковки рядом.
- Сформулируйте свой главный вопрос и подготовьте последние показатели, которые вы отслеживаете дома, например давление, вес или уровень сахара в крови.
- Если вы проходили обследование в другом месте, подготовьте результаты, чтобы поделиться ими.
При записи вы получите ссылку или время звонка. Подключитесь на несколько минут раньше, чтобы любые технические проблемы можно было решить до начала приёма. Если видеосвязь не работает, мы переходим на телефон, а не переносим приём.
Запись на телемедицинскую консультацию
Позвоните в любой из офисов или оставьте заявку на приём онлайн и попросите телемедицинскую консультацию; регистратура подтвердит, что такой формат подходит для вашей ситуации, и подберёт специалиста нужного профиля. Новые пациенты могут заранее заполнить формы онлайн, а руководство для новых пациентов относится к первой телемедицинской консультации так же, как и к первому визиту в офис. Большинство крупных страховых планов покрывают телемедицину, также возможна самостоятельная оплата.
Заболевания и услуги
Вопросы пациентов
Кто может получить телемедицинскую консультацию?
Телемедицинские консультации доступны пациентам, которые во время приёма физически находятся на территории штата Нью-Йорк, где у наших врачей есть лицензия. Не для каждого вида приёма нужно быть уже нашим пациентом, но при некоторых новых проблемах сначала требуется очный осмотр. Если сомневаетесь, позвоните, и регистратура подскажет, какой формат приёма вам подходит.
Покрывает ли страховка телемедицинскую консультацию?
Большинство крупных страховых планов покрывают видео- и телефонные консультации, но правила покрытия зависят от плана и вида приёма. Мы проверяем право на покрытие при записи — так же, как и для визита в офис. Если ваш план не покрывает телемедицину или вы предпочитаете не пользоваться страховкой, возможна самостоятельная оплата.
Что если врач решит, что мне нужен очный приём?
Тогда мы вас запишем. Одни проблемы можно решить по телефону, другие — нет, и врач скажет об этом прямо, а не будет гадать. Если нужны осмотр, УЗИ, забор анализов или процедура, регистратура записывает вас в офис на Манхэттене или в Форест-Хиллс, как правило, в течение недели, и телемедицинская консультация становится первым шагом, а не потерянным временем.
Можно ли получить рецепт после видеоконсультации?
Да, для большинства лекарств. Врач отправляет рецепты в электронном виде в выбранную вами аптеку. Для контролируемых веществ действуют дополнительные законодательные требования, и может понадобиться очный визит. Направления на анализы также можно отправить в лабораторию рядом с вами, так что для анализа крови или мочи, назначенного во время телемедицинской консультации, не нужно ехать к нам в офис.
Записаться на приём
Манхэттен (212) 991-9991 · Форест-Хиллс (718) 360-9550 · приём на этой же неделе, принимаем большинство основных страховок.