欢迎。本页介绍首次到NYMD Center就诊的流程,以及您可以提前做好哪些准备以使就诊更顺利。无论您是来就诊泌尿科、妇科、内科、血管科或其他科室,两家诊所的流程都是相同的。
就诊前须知
可通过致电曼哈顿诊所 (212) 991-9991、Forest Hills诊所 (718) 360-9550,或在线申请预约进行预约。通常可安排当周就诊。致电时,请用一两句话告知前台您此次就诊的原因,以便我们为您安排合适的时长和相应的医生,并在当天预先安排您可能需要的检查。
我们的新患者表格可在患者信息页面获取。花几分钟在家中提前填写是值得的。详尽的病史是您能提供给医生的最有价值的信息,而在家中厨房餐桌旁填写,往往比在候诊室里手持写字板填写更能做到面面俱到。
如果您的保险计划要求专科就诊需要转诊单,请在就诊前先办理好转诊。我们的保险页面说明了我们这里的保险覆盖方式。
需要携带的物品
- 一份带照片的政府签发身份证件。
- 您的保险卡,以及您的保险计划要求的转诊单(如适用)。
- 列出您正在服用的所有药物及剂量清单,包括非处方药和补充剂。如果带药瓶原件更方便,也完全可以。
- 与本次问题相关的既往病历和影像资料(如有):手术报告、活检结果、化验单、超声、CT或MRI报告,以及影像光盘(如可能)。如果记录保存在其他诊所,我们可以代为申请,但携带您现有的资料能避免延误。
- 简短列出您想咨询的问题。当患者与医生共同制定就诊议程时,就诊效果会更好。
请提前约15分钟到达,以完成签到及表格中尚未填写的内容。
预期情况
您将在前台登记,我们会核实您的身份证件和保险信息,并收取任何尚未提交的表格。随后医疗助理会将您带入诊室,测量生命体征,并根据就诊性质,在您见医生之前采集尿液样本。许多泌尿科就诊在开始时都需要提供尿液样本,因此建议您在到达前不要先排空膀胱。
就诊本身从一段对话开始。您的医生希望了解正在发生的情况:何时开始、什么因素使其加重或缓解,以及您所担心的问题。接下来是与该问题相关的针对性体格检查。我们的医生会解释他们在寻找什么、为什么这样做,因为当您理解背后的机制时,一项建议才会更有说服力。
医生开具的大多数检查都可在诊室当天完成。两家诊所均设有化验室、超声和心电图设备,许多化验结果可较快获得。若结果在您离开前已出具,医生会当场与您一起查看。若尚未出具,我们会电话通知您,或安排一次结果复诊,该复诊通常可通过远程医疗完成。
就诊结束时,您会带着一份明确的方案离开。有时这意味着当天即可确诊并开始治疗;有时则意味着安排一系列检测和后续复诊。无论哪种情况,我们始终遵循“最小创伤优先”的原则:从恢复代价和风险最小的方案开始,并明确告知您每种方案对您的要求以及其实际效果。
就诊之后
处方会以电子方式发送至您选择的药房。复诊、手术及集团内任何科室间的转诊,都会在您离开前安排妥当。由于我们所有医生共用同一份病历,从一个专科转诊到另一个专科无需重新建档。
如果您的计划有变,我们希望您能提前24小时通知我们取消或改期,以体谅其他正在等候预约的患者。
就诊前有疑问?请致电任一诊所。我们的前台工作人员经验丰富,随时乐意为您解答。
患者常见问题
成为患者是否需要转诊?
不是来自我们诊所。您可以直接预约我们提供的任一专科。部分保险计划,尤其是HMO类型的计划,要求先获得初级保健医生的转诊,才能覆盖专科就诊费用。如果您的保险属于此类,请在就诊前取得转诊单,或向我们的前台寻求帮助;如无转诊单,该次就诊可能不予报销。
首次就诊需要多长时间?
请预留约一小时的时间。签到及剩余表格填写通常只需几分钟,与医生的诊疗时间一般为20到40分钟,视具体问题而定,当天医生开具的检验项目(如血液检查、尿液检查、超声或心电图)会在您离开前于诊所内完成。复杂病情可能需要更长时间。
我可以在到达前先填好表格吗?
是的,我们也鼓励您这样做。登记表、病史表和知情同意书均可在我们的患者信息页面上找到。提前在家填写,能让您更全面地回顾病史,也可减少在候诊室等待的时间。如果您愿意,也可以提前15分钟到达,在前台填写。
如果我需要取消或改期预约怎么办?
一旦确定无法就诊,请尽快致电诊所告知我们。出于礼貌,我们希望能提前24小时通知,以便将该时段让给其他等候就诊的患者。如果当天发生无法避免的情况,也请务必致电告知;我们宁愿为您重新安排,也不希望您错过治疗。
预约
曼哈顿 (212) 991-9991 · Forest Hills (718) 360-9550 · 提供当周就诊,接受大多数主要保险。